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Fondée en 2014 par Laurence Barreau, l’association Douce’Heure poursuit aujourd’hui sa mission grâce à l’engagement de son bureau, de ses professionnelles et de nombreux bénévoles.
Derrière chaque action de Douce’Heure, il y a des femmes et des hommes qui mettent leurs compétences, leur temps et leur énergie au service des enfants et de leur famille. Notre culture repose sur la collaboration, l’inclusion et l’engagement citoyen, avec une équipe composée à 85 % de bénévoles.
Le mot de la Présidente
Depuis dix ans, je m’engage auprès de Douce’Heure avec une conviction forte : un enfant hospitalisé reste avant tout un enfant. Derrière les soins et les traitements, il y a des enfants qui ont besoin de sourire, de jouer et de continuer à vivre des moments de douceur.
Chaque jour, je mesure la chance de pouvoir compter sur une équipe de professionnelles dévouées et investies. À travers la douceur d’un soin socio-esthétique ou la magie d’un maquillage, elles redonnent aux enfants la joie d’être simplement des enfants. Les ateliers créatifs animés par notre art-thérapeute offrent aux adolescents un espace précieux pour libérer mots et maux. Avec le renfort de nos bénévoles, elles font de Douce’Heure un refuge de bienveillance au cœur de l’hospitalisation.
Pour l’avenir, nous souhaitons développer nos actions, renforcer la formation de nos bénévoles, créer de nouveaux partenariats afin d’accompagner encore plus d’enfants et de familles dans la durée.
Rien de tout cela ne serait possible sans l’engagement de nos bénévoles, la confiance de nos partenaires et le soutien de tous ceux qui croient que la bienveillance et la douceur ont toute leur place à l’hôpital.
Nathalie VIC
Nos professionnelles
Accompagner des enfants hospitalisés et leurs proches demande bien plus que de la générosité. Cela nécessite des compétences spécifiques, une connaissance du milieu hospitalier et une capacité à s’adapter avec justesse à chaque situation. C’est pourquoi l’association Douce’Heure s’appuie sur une équipe de professionnelles qualifiées, formées à intervenir auprès d’enfants dans le respect de leur parcours de soin et en lien étroit avec les équipes soignantes.
À leurs côtés, Mélodie, chargée de communication et de développement, contribue à faire grandir l’association, à mobiliser de nouveaux partenaires et à faire rayonner les actions de Douce’Heure. Son travail permet de donner à l’association les moyens de poursuivre et de développer sa mission auprès des enfants hospitalisés.
Socio-esthéticienne certifiée
Chaque rencontre est un temps pour se recentrer, se reconnecter à soi, et redonner à la beauté sa valeur essentielle : son bien-être intérieur.
Forte de ses 25 années d’expérience, Alexandra a d’abord exercé dans le secteur de la parfumerie, où elle a développé une solide expertise en soins esthétiques et en relation client. Croyant profondément en la force du toucher et du regard bienveillant, elle a choisi de donner un sens plus profond à son activité en se formant à la socio-esthétique, avant de rejoindre Douce’Heure en octobre 2024.
Socio-esthéticienne certifiée
Chaque enfant mérite de pouvoir oublier la maladie, ne serait-ce que quelques instants.
Élodie, socio-esthéticienne passionnée, accompagne chaque personne avec douceur, bienveillance et une écoute attentive. Surnommée «Madame Paillettes», elle aime apporter de la lumière, de la joie et redonner le sourire à ceux qu’elle rencontre. Elle accorde également une grande importance au travail en équipe afin de proposer un accompagnement de qualité, adapté aux besoins de chacun.
Art-thérapeute certifiée
Un moment de détente, de mieux-être, d’apaisement, de joie, de confiance en soi, grâce au processus créatif.
Passionnée par le créatif, l’artistique, le vivant depuis toujours, son envie de transmettre l’a amenée vers diverses formations : relation d’aide, accompagnement, art-thérapie, bien-être (massage Amma).
Bienveillante et à l’écoute, Nathalie aime accompagner les jeunes patients dans l’expression de leur créativité grâce à divers médiums artistiques, ou par le rythme et le son, et être témoin du chemin vers eux-mêmes.
Chargée de communication et de développement
Profondément sensible aux valeurs humaines, Mélodie a rejoint l’association en 2019 en tant que volontaire en service civique.
Depuis, elle contribue au rayonnement de Douce’Heure en gérant la communication externe et l’animation des réseaux sociaux. Elle assure également l’organisation des événements, la recherche de financements et de subvention, ainsi que du développement des partenariats.
Elle met ses compétences au service d’une mission qui a du sens et est fière d’apporter, à son échelle, un peu de douceur au quotidien des enfants hospitalisés et de leurs proches.
Toute l’année, ils participent aux événements solidaires, représentent l’association sur les stands, organisent des collectes et contribuent à faire connaître les actions de Douce’Heure auprès du grand public. Nous les remercions chaleureusement pour leur disponibilité et leur précieuse contribution !
Anne Annick Armelle Audrey Aurélie Blandine Brigitte Cathy Célia Céline Chanel Élodie Émilie Françoise Gilberte Guillaume Gwenaelle Hélène Houria Jean-Christophe Marie-Ange Marie-Joëlle Marie-Laure Marjolaine Martine Mélodie Les NathalieS Pascal Pascale Sandra Sandrine Sandy Sophie YvanneVéronique
Depuis sa création en 2014, l’association Douce’Heure s’est construite grâce à l’engagement de nombreuses femmes et de nombreux hommes qui ont consacré du temps, de l’énergie et beaucoup de cœur à sa mission. Nous tenons à rendre hommage à toutes les personnes qui ont participé à cette belle aventure. Votre implication, votre générosité et votre confiance continuent d’inspirer celles et ceux qui poursuivent aujourd’hui cette mission auprès des enfants hospitalisés et de leur famille.
Vous souhaitez mieux comprendre le rôle de nos professionnelles et de nos bénévoles, ou savoir comment rejoindre l’association ? Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant le fonctionnement de notre équipe et son engagement auprès des enfants hospitalisés.
Les enfants hospitalisés sont exclusivement accompagnés par des professionnelles qualifiées de l’association Douce’Heure. Socio-esthéticiennes et art-thérapeutes travaillent en étroite collaboration avec les équipes soignantes pour proposer des soins de support et des ateliers adaptés à l’âge, aux besoins et au parcours de soin de chaque enfant.
Oui, les professionnelles de Douce’Heure sont diplômées, certifiées et spécialement formées pour intervenir en milieu hospitalier. Elles maîtrisent les protocoles d’hygiène et les contraintes liées aux parcours de soin, et adaptent chacune de leurs interventions à l’état de santé de l’enfant.
Les bénévoles bénéficient également de formations régulières, notamment aux techniques de massage AMMA destinées aux parents et aux proches. Ils sont encadrés par l’équipe de l’association tout au long de leur engagement.
Non, les bénévoles n’interviennent pas auprès des enfants dans les établissements hospitaliers. Les soins de support et les ateliers proposés au sein du CHU de Montpellier et de l’Institut Saint-Pierre sont exclusivement assurés par des professionnelles qualifiées.
En revanche, les bénévoles participent activement à la vie de l’association lors d’événements solidaires, d’animations, de collectes de fonds ou d’ateliers organisés en dehors du milieu hospitalier, tels que des séances de maquillage ou de grimage, ou encore des activités ludiques destinées aux enfants.
Les interventions auprès d’enfants hospitalisés requièrent des compétences spécifiques et une parfaite connaissance du milieu hospitalier. Les professionnelles de Douce’Heure sont formées pour intervenir dans le respect des protocoles de soins, des règles d’hygiène et des besoins de chaque enfant. Cette expertise garantit un accompagnement à la fois sécurisant, adapté et bienveillant.
Vous souhaitez vous engager aux côtés de Douce’Heure ? Nous serons ravis d’échanger avec vous.
Selon vos disponibilités et vos envies, vous pourrez participer à la vie de l’association lors d’événements, d’actions de sensibilisation ou de manifestations solidaires. Après étude de votre candidature, nous vous orienterons vers les missions les mieux adaptées à votre profil et nous vous accompagnerons tout au long de votre parcours de bénévole.
